Дежурная часть

Горицын Эдуард Вячеславович - начальник дежурной части УМВД России по городу Брянску, майор полиции.

Телефон +7 (4832) 67-01-15


Сотрудники, работающие в ДЧ, должны быть настоящими профессионалами. При этом оперативному дежурному необходимо обладать максимальной психологической уравновешенностью, стрессоустойчивостью и высоким уровнем культуры и интеллекта. Ведь оперативный дежурный первым встречает граждан, обратившихся за помощью, и первым оценивает, определяет сложившуюся ситуацию, меры помощи, в которых нуждается обратившийся. Кроме того, в обязанность сотрудников дежурной части входит большой круг других вопросов, начиная от приема и регистрации поступающих заявлений, телефонных сообщений, организации контрольно-пропускного режима в здании отдела и заканчивая оформлением многочисленной служебной документации.

По зарегистрированному заявлению или сообщению о совершении преступления дежурный организует сбор и выезд на место правонарушения следственно-оперативной группы или участкового с нарядом ППС. От полноты учета принятой информации зависит раскрываемость преступления. В строгом соответствии с Федеральным законом «О полиции», который указывает, что полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных посягательств, вся деятельность сотрудников ДЧ должна быть нацелена, прежде всего, на выполнение функций социального обслуживания населения. Прием заявлений и обращений теперь является государственной услугой, которую полиция обязана оказывать круглосуточно и бесплатно. Обратиться в полицию имеет право абсолютно любой человек, независимо от того, является он гражданином России или нет. Сделать это он может в любом удобном для себя виде: письменно по почте, устно по телефону, в дежурной части или на личном приеме у местного полицейского, прислать сообщение на электронный адрес, со специального сервиса на сайте УМВД или на Едином портале госуслуг. Отметим: поступившее интернет-обращение распечатывается на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется как с заявлением в порядке, установленном административным регламентом.

Дежурные части работают в единой информационной телекоммуникационной системе (ЕИТКС). В ней дежурная часть позиционируется на первых рубежах, ведь именно она круглосуточно сталкивается с правонарушениями и реагирует на них. По программе информатизации органов внутренних дел сейчас все дежурные части оснащены компьютерной техникой, многоканальными системами связи, которые в состоянии зарегистрировать одновременно многие поступающие обращения. Площадка ЕИТКС сформирована непосредственно в самой дежурной части.

Благодаря системе накопления информации в архиве дежурной части хранится, используется, обрабатывается и выдается информация о происшествиях, совершенных на протяжении последних десяти лет. А в подсистеме «ЕМАС-ДЧ» (Единая многоуровневая автоматизированная система «Дежурная часть») с мест, из каждого районного центра поступают сводки непосредственно на сервер. Смена эту информацию обрабатывает, анализирует и представляет руководству. Кстати, именно с изучения сводок начинают каждый свой рабочий день начальник УМВД по городу Брянску и его заместители.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России